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保健品营销全是套路,老人为何屡屡中招?

在迅速发展的保健品行业中,老年人成为消费的主力军。中国保健协会的数据显示,目前我国保健品的年销售额约2000亿元,其中老年人消费占了50%以上。不少保健品公司打亲情牌,用虚假、夸大的营销方式忽悠老人购买产品,而当老人发现问题时,又陷入维权困境。
 
维生素E片,400元一瓶,珍珠丸1800元一盒、角鲨烯胶囊3680元一盒……这些原本售价数十元到百元不等的普通保健品,却以高额“天价”,出售给上了年纪的大爷大妈。近年来,老人买保健品被坑几万元、几十万元的报道不时见诸报端,很多做子女的都是作为老人的“第一道防线”,态度坚决地拦着父母买保健品。不过,在儿女眼里,父母却像着了魔一样,越劝越要买。
 
一对大学退休教师夫妇,两人每月共领1.5万元的退休金,8年里,两位老人花在买保健品上的钱至少有50万,甚至偷偷跟老同事借钱买。为省钱买保健品,在外吃饭时两人只吃一份饭,饭后一定要喝100毫升口服液,简直当汤来喝,结果,老两口身体越来越瘦,医生说是营养不良。
 
广东一位老人4年花20万买保健品,称“因为寂寞,又有钱,希望有人多陪陪自己”。他自己也坦言,这几年来吃保健品,并不觉得身体有好转。老人购买的一种推销员所谓“血燕窝”要价五千元两盒,实为海底燕窝,即珊瑚草,根本不是燕窝。
 
广东一位老人4年花20万买保健品,称“因为寂寞,又有钱,希望有人多陪陪自己”。他自己也坦言,这几年来吃保健品,并不觉得身体有好转。老人购买的一种推销员所谓“血燕窝”要价五千元两盒,实为海底燕窝,即珊瑚草,根本不是燕窝。
 
保健品产业已经出现了严重的“实业空心化”趋势:轻研发、重炒作,轻产品、重渠道,在错误的道路上越走越远。骗子的手法也是万变不离其宗,大多是针对老人容易轻信对方、脸皮薄滥发善心的弱点,赚取钱财。购买保健品后,不开具发票等凭证,往往只是写一张仅有总价的收据,没有小票清单作为凭证,老人对自己买了什么根本不清楚。
 
“亲情攻势”是一些保健品推销员常用的手段,许多推销员甚至一上门就喊“爸爸妈妈、爷爷奶奶”,还会帮老人做家务、陪聊。一对老人称,不同保健品营销公司的十几名推销员频繁家访,有时送些便宜的面粉和水果。一名女业务员甚至跪在地上给老人涂精油、做按摩。有人提出让老人不要听子女的劝阻,子女不让买贵价保健品,是因为想等着老人的“遗产”等话来骗取信任。

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